Bitte prüfen Sie zunächst folgende Punkte:
• Haben Sie die E-Rechnung an die E-Mail-Adresse ZRE-rlp(at)Poststelle.rlp.de gesendet?
• Haben Sie eine Benachrichtigung erhalten, dass die eingereichte E-Rechnung zurückgewiesen wurde?

Hinweis:
Eine häufige Ursache dafür, dass die E-Rechnung den Rechnungsempfänger nicht erreicht, ist die Ablehnung der eingereichten E-Rechnung durch den ZRE RLP. 
Die entsprechende Rückmeldung kann jedoch nicht zugestellt werden, wenn für den Versand eine E-Mail-Adresse verwendet wird, die keine eingehenden Nachrichten empfangen kann (z. B. No-Reply- oder Bounce-E-Mail-Adressen).
Nutzen Sie daher für den Versand von E-Rechnungen ausschließlich eine E-Mail-Adresse, über die Rückmeldungen des ZRE RLP empfangen werden können.

Lösung:
Versenden Sie die E-Rechnung über eine E-Mail-Adresse, die den Empfang von Rückmeldungen ermöglicht.
Die Rückmeldung des ZRE RLP informiert darüber, ob die eingereichte E-Rechnung erfolgreich verarbeitet wurde.
Im Falle einer Ablehnung enthält die Rückmeldung zudem den entsprechenden Ablehnungsgrund. 
In diesem Fall korrigieren Sie die E-Rechnung anhand dieser Informationen und reichen Sie diese anschließend erneut beim ZRE RLP ein.

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